Kurucu Hataları: Satış Ekibi Büyütmede 12 Hata
İlk satış ekibinizi büyütmek, startup büyümesi için kritik öneme sahiptir, ancak birçok kurucu önlenebilir hatalar yapar. İşte kaçınılması gereken 12 yaygın tuzak:
İşe Alma Hataları
- Kendinizden Satın Almayacağınız Temsilcileri İşe Almak: İlk işe alımlar ideal müşterinizi temsil etmelidir. İçgüdülerinize güvenin.
- Startup Dışı Bir Şirketten Satış Başkan Yardımcısı İşe Almak: Büyük şirketlerdeki deneyim, startup ihtiyaçlarına uygulanmaz. İlgili deneyim arayın.
- Ekip Kurmamış Bir Satış Başkan Yardımcısı İşe Almak: "Yükselebilecek" bir Satış Başkan Yardımcısı kabul edilebilir, ancak başarılı temsilciler işe alma konusunda kanıtlanmış bir geçmişe sahip olmalıdır.
- Rakiplerin Çalışanlarına Aşırı Güvenmek: Değerli olsalar da, yeteneklerini abartmayın. Onları sadece bağlantıları için değil, becerileri için işe alın.
Eğitim ve Yönetim Hataları
- Temsilcilere Çok Fazla Zaman Vermek: Hazırlık zaman alsa da, temsilciler makul bir satış döngüsü içinde ilerleme göstermelidir.
- Satış Eğitimini İhmal Etmek: Yapılandırılmış işe alıştırma ve sürekli eğitime yatırım yapın. Kendi kendine öğrenmeye güvenmeyin.
- Dengesiz Müşteri Adayı Dağıtımı: Her temsilcinin yönetilebilir ve üretken sayıda müşteri adayına sahip olduğundan emin olun. Hem çok fazla hem de çok az müşteri adayından kaçının.
Ücretlendirme ve Strateji Hataları
- Satış Temsilcilerine Düşük Ücret Ödemek: Rekabetçi maaşlar ve komisyonlar sunun. Geçimlik bir ücret, yetenekleri çeker ve korur.
- Aşırı Karmaşık Ücretlendirme Planları: Basit tutun. Performansa dayalı tek bir hızlandırıcı genellikle yeterlidir.
- Temsilcilerden Her Şeyi Yapmalarını Beklemek: Rolleri mümkün olan en kısa sürede özelleştirin. Kapanışçılar kapatır, açılışçılar açar.
- Fiyat Noktanızın Dışında İşe Alım Yapmak: Farklı fiyat noktalarındaki satış deneyimi, farklı beceri setleri gerektirir. Uyumu sağlayın.
- Kapanan Anlaşmalar Yerine Satış Hattına Öncelik Vermek: Erken aşamadaki odak noktası, yalnızca satış hattı oluşturmak değil, kapanan anlaşmalar olmalıdır.
Bu yaygın hatalardan kaçınarak, startup'ınızın büyümesini yönlendiren güçlü ve etkili bir satış ekibi oluşturabilirsiniz.