SaaS Satış Sunumunuz Sonrası Hemen Takip Edin
Büyük bir müşteri sunumundan sonra takip etmek için beklemeyin. İdeal olarak aynı gün içinde hemen iletişime geçin. En başarılı satışçılar hızlı takibe öncelik verir.
Hemen Takip Etmenin Önemi
İvmeyi Koruyun: Müşteri ilgisi bir sunumdan sonra zirveye ulaşır. Hızlı bir takip, bu ilgi kaybolmadan önce değerlendirilmesini sağlar.
Proaktifliğinizi Gösterin: Hızlı takip etmek, ciddi, duyarlı ve organize olduğunuzu gösterir, güven ve itibar oluşturur.
Sonraki Adımları Netleştirin: Takibi, müşteriye teşekkür etmek, önemli noktaları özetlemek, soruları yanıtlamak ve bir demo veya takip araması gibi net sonraki adımları özetlemek için kullanın.
İlişkileri Geliştirin: Müşteri hazır olmasa bile, akılda kalmak sizi güvenilir bir ortak olarak konumlandırır.
Değer Katmak İçin Takibinizi Kişiselleştirin
Genel "teşekkür ederim" e-postalarından kaçının. Dinlediğinizi ve ihtiyaçlarını anladığınızı göstermek için belirli tartışma noktalarına atıfta bulunun. Örneğin:
"İşe alım sürecinizi kolaylaştırmanın bir öncelik olduğunu söylediniz. Benzer bir şirkete işe alım süresini %50 azaltmada nasıl yardımcı olduğumuzu gösteren bir vaka çalışması ekledim."
Etkili Takip İçin Önemli Çıkarımlar
Hızlı Olun: 24 saat içinde takip edin.
Spesifik Olun: Önceki konuşmaya atıfta bulunun.
Değer Sağlayın: Yararlı kaynaklar veya bilgiler sunun.
Sonraki Adımları Önerin: Net bir harekete geçirici mesaj önerin.
Satış, zamanlama ve azim gerektirir. Fırsatınızın kaçmasına izin vermeyin. Hızlıca takip edin, toplantıyı özetleyin ve sonraki adımları önerin.
