Snabbit, Hindistan'da Ev Hizmetlerini Modernleştirmek İçin 19 Milyon Dolar Topladı
Hindistan'ın temizlik, bulaşık yıkama ve çamaşır yıkama gibi ev hizmetleri sektörü uzun zamandır parçalı ve kayıt dışı bir yapıya sahip. Bu durum genellikle tüketiciler için güvenilmez hizmet ve çalışanlar için istikrarsız ödeme anlamına geliyor. Hintli girişim Snabbit, isteğe bağlı platformuyla bunu değiştirmeyi hedefliyor.
Sadece 15 ay önce kurulan Snabbit, uygulaması aracılığıyla temizlik, bulaşık yıkama, çamaşır yıkama ve yemek hazırlama gibi hızlı ev hizmetleri sunuyor. Mumbai ve Bengaluru'daki müşteriler, 10 dakika gibi kısa bir sürede teslimat ile hizmet rezervasyonu yapabiliyor.
19 Milyon Dolarlık Seri B Finansman Turu
Snabbit, Lightspeed liderliğinde, mevcut yatırımcılar Elevation Capital ve Nexus Venture Partners'ın katılımıyla Seri B finansman turunda 19 milyon dolar güvence altına aldı. Bu, şirketin değerlemesini 80 milyon dolara çıkarıyor. Yeni finansman, Snabbit'in Hindistan genelindeki genişlemesini hızlandıracak.
Kurucu ve CEO Aayush Agarwal, güvenilir ev hizmetleri bulmanın zorluğunu bizzat deneyimlemiş ve bu da onu Snabbit'i kurmaya teşvik etmiş. Agarwal, "İsteğe bağlı her şeyin olduğu bir dünyada, evde güvenilir yardım bulmak şaşırtıcı derecede zordu," dedi.
İsteğe bağlı her şeyin olduğu bir dünyada, evde güvenilir yardım bulmak şaşırtıcı derecede zordu.
Snabbit'in "Tam Kapsamlı" Yaklaşımı
Snabbit, çalışan tedariki, taraması, eğitimi ve yönetimini ele alan "tam kapsamlı" bir yaklaşım benimsiyor. Şirket, "uzmanlar" olarak adlandırılan çalışanların, hızlı hizmet sunumunu kolaylaştırmak için talep merkezlerinin yakınında yaşamalarını sağlıyor. Snabbit ayrıca çalışanlara hayat sigortası, sağlık sigortası ve kaza sigortası gibi avantajlar sağlıyor.
Urban Company, Broomees ve Pronto gibi diğer şirketler de aynı alanda faaliyet gösterirken, Snabbit, tutarlı müşteri deneyimi ve çalışan refahına odaklanmasının kendisini farklı kıldığına inanıyor. Girişim, operasyonları kolaylaştırmak ve düzenlemelere uymak için CRM ve eKYC süreci dahil olmak üzere kendi teknolojisini kullanıyor.
Büyüme ve Genişleme Planları
Snabbit'in platformunda 600'den fazla çalışanı bulunuyor ve 25.000'den fazla müşteriye hizmet verdi. Ortalama bir müşteri platformu ayda en az üç kez kullanıyor. Şirket, önümüzdeki dokuz ay içinde büyük Hint şehirlerinde 200'den fazla mikro pazara genişlemeyi planlıyor. Ayrıca mevcut yaklaşık 100 çalışandan oluşan iş gücünü büyütmeyi de planlıyorlar.
İsteğe bağlı pazar, kendi payına düşen zorlukları yaşarken, Snabbit müşterileri elde tutma ve etkili bir şekilde rekabet etme yeteneğine güveniyor. Agarwal, "Pazarın ısındığını biliyoruz," dedi. "Ama işimizi yapmaya devam ettiğimiz sürece bu iyi bir şey."
Lightspeed'de ortak olan Rahul Taneja, Snabbit'in potansiyeli konusunda heyecanını dile getirdi. Taneja, "Snabbit, büyük ölçüde kayıt dışı bir sektöre hız, yapı ve güven getirerek Hindistan'daki ev hizmetlerini dönüştürüyor," dedi. "İsteğe bağlı ev hizmetlerini günlük bir ihtiyaç haline getirme misyonlarını desteklemekten heyecan duyuyoruz."
