ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (CPSC), Rad Power Bikes e-bisiklet sahiplerini önemli bir yangın tehlikesi nedeniyle belirli bataryaları derhal kullanmayı bırakmaya çağıran ciddi bir uyarı yayınladı. Komisyon, bu bataryaların "ciddi yaralanma ve ölüm riski taşıdığını" belirtiyor ve onları 31 bildirilen yangın olayına bağladı; bu olaylardan bazıları maddi hasara neden oldu ve şarj edilmezken bile meydana geldi. Bu kritik güvenlik uyarısı, Rad Power Bikes'ın potansiyel bir kapanmayla karşı karşıya olduğu bir dönemde geliyor ve şirketin CPSC'nin ürün geri çağırma talebine yanıtını daha da karmaşık hale getiriyor.
Pazartesi günü yayınlanan CPSC uyarısı, bu lityum iyon bataryaların beklenmedik bir şekilde tutuşma veya patlama riskini vurguluyor. CPSC, "Tehlikeli bataryalar beklenmedik bir şekilde tutuşabilir ve patlayabilir, tüketiciler için yangın tehlikesi oluşturabilir, özellikle batarya veya kablo demeti suya ve kire maruz kaldığında" dedi. Bildirilen 31 olaydan on ikisi maddi hasarla sonuçlandı ve potansiyel tehlikenin ciddiyetini ortaya koydu.
Bu güvenlik uyarısı, Rad Power Bikes için özellikle zorlu bir zamanda geliyor. Şirket, yakın zamanda çalışanlarına, yeni finansman sağlayamazsa Ocak ayında kalıcı olarak kapanma riskiyle karşı karşıya olduğunu bildirdi; bu durum, CPSC ile devam eden anlaşmazlığına büyük bir baskı ekliyor.
CPSC, Rad Power'ın "kabul edilebilir bir geri çağırmayı kabul etmeyi reddettiğini" kamuoyuna açıkladı ve şirketin mali durumunu, etkilenen tüm tüketicilere yedek batarya veya geri ödeme sunmanın önünde bir engel olarak gösterdiğini iddia etti.
Yanıt olarak, Rad Power Bikes, CPSC'nin bataryalarını kusurlu veya güvensiz olarak nitelendirmesini şiddetle reddetti. Şirket TechCrunch'a, "bataryalarımızın ve e-bisiklet endüstrisindeki lider itibarımızın arkasında sıkıca durduğumuzu ve CPSC'nin belirli Rad bataryalarını kusurlu veya güvensiz olarak nitelendirmesine şiddetle katılmadığımızı" söyledi. Rad Power, ajansın endişelerini gidermek için "çok sayıda iyi niyetli çözüm" önerdiğini, buna müşterileri resmi uyarıda yer almayan en yeni batarya modellerine yükseltmeyi de dahil ettiğini belirtti. Ancak şirket, CPSC'nin bu alternatifleri reddettiğini, "Rad'ı kapılarını derhal kapatmaya zorlayacak, sürücülerimizi veya çalışanlarımızı destekleyecek hiçbir yol bırakmayacak" bir "ya hep ya hiç talebinde" ısrar ettiğini iddia ediyor. Bu anlaşmazlığı ilk bildiren The Verge oldu.
Rad Power, ürünlerini daha da savunarak, bataryalarının "en yüksek endüstri standartlarına" uygun olduğunu ve CPSC'nin bildirimindeki bataryalarla ilişkili "olay oranının yüzde birin çok küçük bir kısmı" olduğunu belirtti. Düşük sayıyı kabul etmekle birlikte şirket, "Bu sayı düşük olsa da, tek bir olayın bile fazla olduğunu biliyoruz ve ürünlerimizi içeren herhangi bir rapor bizi derinden üzüyor" diyerek pişmanlığını dile getirdi.
E-bisiklet bataryaları hakkında endişe duyan tüketiciler, belirli batarya modellerinin etkilenip etkilenmediğini öğrenmek için CPSC uyarı sayfasını ziyaret edebilirler. Komisyon, bu lityum iyon bataryaların normal çöpe atılmamasını veya geleneksel geri dönüşüm tesislerine götürülmemesini tavsiye ediyor. Bunun yerine, sahiplerinin güvenli imha için "belediye evsel tehlikeli atık (HHW) toplama merkezlerine" götürmeleri gerekmektedir.
