Salesforce kısa süre önce Qualified'ı satın almak için kesin bir anlaşma yaptığını duyurdu. Bu hamle, birçok kişi tarafından 2025'in potansiyel olarak en akıllı Yapay Zeka Pazara Giriş (GTM) anlaşması olarak şimdiden selamlanıyor. Bu satın alma, yapay zeka odaklı satış ve pazarlama ortamını önemli ölçüde etkilemeye hazırlanıyor. SaaStr olarak, yapay zeka GTM stratejilerimiz için hem Qualified hem de Salesforce'un Agentforce'unu kullanmanın eşsiz avantajına sahip olduk ve bu anlaşmanın vaat ettiği sinerji hakkında bize ilk elden, derinlemesine bir bakış açısı sundu. Resmi ayrıntılar için Salesforce duyurusuna bakın.

Bu Anlaşmaya Neden Gerçek Bir Bakış Açımız Var?

SaaStr'daki deneyimimiz, bu platformların birlikte nasıl çalıştığına dair pratik bir anlayış sunuyor. Sadece teorik konuşmuyoruz; Qualified ve Agentforce'u aylardır üretimde kullanıyoruz. Ağustos'tan Kasım'a kadar süren Qualified dağıtımımız dikkat çekici sonuçlar verdi:

  • 697.000'den fazla web sitesi oturumu.
  • 1.000'den fazla anlamlı sohbet (temel SSS tarzı Soru-Cevap'ın ötesinde).
  • Yapay zeka tarafından doğrudan rezerve edilen 100'den fazla toplantı.
  • Yaklaşık 90 gün içinde 1 milyon dolardan fazla kapanmış gelir.
  • Ekim ayındaki kazanılan anlaşmalarımızın %70'i yapay zeka tarafından rezerve edilen toplantılardan kaynaklandı.

Aynı zamanda, Agentforce'u farklı bir amaç için kullandık: SaaStr Annual sonrası satış ekibimizin yanlışlıkla "ghostladığı" yaklaşık 1.000 potansiyel müşteriyi yeniden etkileşime sokmak. Bu ikili uygulama, bu satın almanın stratejik değerini değerlendirmek için bize eşsiz bir bakış açısı sunuyor.

Bu Anlaşma Neden Süper Akıllıca?

Bu satın alma, Salesforce için Agentforce platformunun benimsenmesini dramatik bir şekilde hızlandıracak parlak bir stratejik manevrayı temsil ediyor.

Qualified'ın Çözdüğü Agentforce Zorluğu

Agentforce, satış, hizmet ve pazarlama fonksiyonlarında 7/24 çalışan otonom yapay zeka ajanları oluşturmayı sağlayan inkar edilemez derecede güçlü bir platformdur. Atlas Akıl Yürütme Motoru sağlamdır; karmaşık istemleri parçalayabilir, sorunlar üzerinde akıl yürütebilir ve CRM verilerini kullanarak eylemleri gerçekleştirebilir. Ancak, kurumsal düzeydeki yapısı genellikle karmaşık bir dağıtım sürecine yol açar; konuların, eylemlerin, Data Cloud ile veri temellendirmenin ve sağlam koruyucu önlemlerin kapsamlı bir şekilde yapılandırılmasını gerektirir. Qualified, hem son derece yetenekli hem de dikkat çekici derecede kolay dağıtılabilen bir "Agentforce light" çözümü sunarak bu sorunu etkili bir şekilde ele alıyor.

Qualified'ın Piper Yapay Zeka SDR Temsilcisi Neler Sunuyor?

Qualified'ın Piper Yapay Zeka SDR Temsilcisi, standart bir sohbet robotundan çok daha fazlasıdır. Aşağıdakiler için tasarlanmış gelişmiş bir çözümdür:

  • Kesintisiz gelen potansiyel müşteri hattı oluşturma: Piper, web sitesi ziyaretçilerini nitelikli potansiyel müşterilere dönüştürerek 7/24 yorulmadan çalışır.
  • Çok modlu etkileşim: Doğrudan web sitenizde metin, ses ve hatta yüz yüze görüntülü konuşmalar aracılığıyla etkileşimleri kolaylaştırır.
  • Çok kanallı erişim: Web sitesi sohbeti ve e-posta gelen kutuları arasında sorunsuz geçişlerle kesintisiz çalışır.
  • Çok aşamalı huni yönetimi: Yeni potansiyel müşterileri yakalamaktan sıcak potansiyel müşterileri beslemeye ve sıcak adayları dönüştürmeye kadar tüm satış hunisi boyunca etkileşim kurar.
  • Derin entegrasyon: Demandbase,