Chipotle Düşen Satışlarla Gelişmiş Pazarlama ile Mücadele Ediyor
Chipotle, 2025'in ilk çeyreğinde zorlu bir dönem geçirdi ve pandeminin başlangıcından bu yana ilk kez aynı mağaza satışlarında düşüş yaşadı. Bunu ele almak için şirket, marka görünürlüğünü ve alaka düzeyini artırmak amacıyla pazarlama çalışmalarını hızlandırıyor.
Ekstralar Yazı ve Gerçek Malzemeler
Chipotle'ın "Ekstralar Yazı" kampanyası, 1 milyon doların üzerinde ücretsiz burrito dağıtacak. Gelecekteki kampanyalar, sağlıklı beslenmeye odaklanılan mevcut dönemde zamanında bir mesaj olan markanın gerçek malzemelere olan bağlılığını vurgulayacak.
“İyi haber şu ki, bunların hiçbiri Chipotle yemeklerinde yok. Gerçekten hiçbir şeyi değiştirmemiz gerekmiyor. Çok fazla fiyat karşılaştırması yapılıyor… Chipotle olarak vurgulamak istediğimiz şey kalite açısından,” dedi Chipotle Marka Direktörü Chris Brandt.
Stratejik Ortaklıklar ve Kültürel Alaka
Chipotle, marka değerleriyle uyumlu stratejik ortaklıklar kurmaya devam ediyor. Son iş birlikleri arasında Cobra Golf, E.l.f. Cosmetics ve Carhartt yer alıyor. Burrito ambalajından ilham alan golf sopası başlığı gibi sınırlı sayıda üretilen ürünler viral başarı elde etti.
Sporcularla ve Yeni Nesille Bağlantı Kurma
Chipotle, NHL ile olan ortaklıkları ve "Gerçek Sporcular için Gerçek Yiyecekler" platformu aracılığıyla spor pazarlamasından yararlanıyor. Marka ayrıca, Ohio State Üniversitesi'ndeki tüm Division I sporcularına ücretsiz burrito sağlayarak NIL anlaşmaları yoluyla üniversite sporcularıyla etkileşim kuruyor.
“Bu sporcular artık Chipotle ile büyüdü. İlkokuldayken beri yiyorlar ve hayatlarının bir parçası oldu, bu yüzden anlatacak meşru, dürüst, organik hikayelerimiz var,” dedi Brandt.
Dijital İnovasyon ve Metaverse
Chipotle, birkaç yıl sonra Roblox'taki varlığını yeniden canlandıran bir dijital yenilikçi. Marka, ulusal bir TV reklamı yayınladı ve platformdaki koleksiyon kartı çılgınlığından yararlandı.
“Bazen pazarlamacılar, tüketiciler gerçekten yapmadan bir şeyden sıkılırlar. Biz tam olarak sıkılmamıştık, ama bir sonraki büyük fikri bekliyorduk,” diye açıkladı Brandt.
Artan Pazarlama Harcaması ve Gelecek Görünümü
Chipotle, yıl için pazarlama harcamasını önemli ölçüde artırmayı planlıyor ve dijital ve sosyal kanallara ve ödül platformuna odaklanıyor. Şirket, influencer odaklı "YourPotle" kampanyasına ve mutfaklarını, çalışanlarını ve çiftçilerini sergileyen "Behind the Foil" serisine devam edecek.
“Yiyeceklerimizin ve yiyecek değerlerimizin gerçekten geçerli olduğunu düşünüyoruz, bu nedenle pazarlama açısından bunu konuşmanın yeni ve ilginç yollarını bulmak bize düşüyor. Çeşitli iniş çıkış dönemleri olacak, ancak rotamızı koruyacağız ve hikayemizi anlatmaya ve farkımızı vurgulamaya devam etmenin yaratıcı yollarını bulacağız. Bunun hem bugünün markasını hem de yarının markasını inşa edeceğini düşünüyoruz,” dedi Brandt.
