Console, Yapay Zekayla BT Otomasyonu İçin 6,2 Milyon Dolar Güvence Altına Aldı

BT desteği için beklemekten yoruldunuz mu? Yapay zeka destekli bir platform olan Console, bu sorunu çözmek için Thrive Capital'den 6,2 milyon dolar tohum yatırımı aldı. Startup, BT ekiplerini tekrarlayan görevlerden kurtarmayı ve daha stratejik projelere odaklanmalarını sağlamayı hedefliyor.

Eski Rippling ürün lideri Andrei Serban tarafından kurulan Console, Slack ile sorunsuz bir şekilde entegre oluyor. Bu, şirketlerin yapay zeka asistanını genellikle haftalar içinde hızlı bir şekilde dağıtmalarını sağlıyor. Karmaşık kurulumlar gerektiren rakiplerin aksine, Console kolaylaştırılmış bir yaklaşım sunuyor.

Yardım masanızı değiştirmenizi gerektirmediğimiz için bu kadar hızlı ilerleyebiliyoruz.

Console, mevcut BT personeline destek olan bir yapay zeka iş arkadaşı gibi davranır. Çalışanlar, parola sıfırlama ve uygulama erişimi gibi görevlerde yardım almak için doğrudan Slack üzerinden Console'a mesaj gönderebilir. Yapay zeka ajanı, dizüstü bilgisayar modeli ve yetkili uygulamalar dahil olmak üzere kullanıcıya özel verileri kullanarak sorunları hızlı bir şekilde çözer.

Serban'a göre Console'un yapay zekası, görevlerin %50'sinden fazlasını bağımsız olarak halledebiliyor ve karmaşık sorunları insan BT uzmanlarına yönlendiriyor. Bu verimlilik, Scale AI, Flock Safety ve Calendly gibi müşterileri cezbetti.

Thrive Capital, BT için Yapay Zekaya Yatırım Yapıyor

OpenAI, Cursor ve Scale AI gibi lider yapay zeka şirketlerini desteklemesiyle bilinen Thrive Capital, yapay zeka destekli BT çözümlerinde önemli bir potansiyel görüyor. Ortak Vince Hankes, Console'un hızlı entegrasyonunun ve gelişen yapay zeka teknolojisinin onu işletmeler için önemli bir araç haline getireceğine inanıyor.

Hankes, ilk entegrasyonun kolaylığını kabul ederken, Console'un yapay zekasının kullanıcı benimsenmesiyle hızla gelişeceğini ve kuruluşlara derinlemesine entegre olacağını öngörüyor.

Console, ileriye dönük olarak yeteneklerini İK, finans ve hukuk dahil diğer işlevleri destekleyecek şekilde genişletmeyi planlıyor.

Console'un bir çalışanın yardım için ilk aradığı yer olmasını istiyoruz.

BT desteğini basitleştirmeye ve BT ekiplerine güç vermeye odaklanan Console, işletmelerin iç operasyonlarını yönetme biçimlerini dönüştürmeye hazır.