Google Arama Ürünlerinden Sorumlu Başkan Yardımcısı Robby Stein, şirketin gelişen Yapay Zeka Modu'nun içerik kalitesini ve faydalılığını nasıl değerlendirdiğine dair önemli bilgiler sundu. Bir röportaj sırasında Stein, Google'ın yapay zeka destekli arama deneyiminin tamamen bir revizyon olmaktan ziyade, onlarca yıllık yerleşik arama kalitesi sinyalleri üzerine inşa edildiğini açıkladı. Yapay zeka halüsinasyonları hakkındaki endişeleri giderdi ve SEO profesyonelleri için çok önemli olan, yeni yapay zeka destekli arama ortamında içeriğin görünürlüğünü ve başarısını belirleyen beş temel faktörü özetledi.

Google Arama'da Yapay Zeka Halüsinasyonlarıyla Mücadele

Yapay zeka ile ilgili yaygın bir endişe olan — "halüsinasyon görme" veya yanlış bilgi üretme eğilimi — konusunda Stein, Google'ın Yapay Zeka Modu'nun sıfırdan başlamadığını vurguladı. Aksine, kalite sistemleri klasik Google Arama'dan elde edilen 25 yıllık deneyime derinden kök salmıştır. Bağlantı alaka düzeyini ve içerik kalitesini belirleyen mekanizmalar, Google'ın kullanıcıların neyi değerli ve güvenilir bulduğunu anlama konusundaki kapsamlı geçmişinden yararlanılarak doğrudan yapay zeka modeline kodlanmıştır.

"Bu modeller deterministik değildir ve zaman zaman halüsinasyon görürler… buna karşı nasıl korunursunuz? Google'da arama yapmanın temel deneyiminin tutarlı ve yüksek kaliteli kalmasını nasıl sağlarsınız?" diye sordu röportajcı.

Stein şöyle yanıtladı: "Evet, yani iyi haber şu ki bu yeni bir şey değil. Yapay zeka ve bu şekilde üretken yapay zeka bir sınır olsa da, bilgi için kalite sistemleri hakkında düşünmek 20, 25 yıldır devam eden bir şey."

Devam etti: "Ve bu yapay zeka sistemlerinin hepsi bunların üzerine inşa edildi. Belirli bir soru için bunun iyi bir bilgi olup olmadığını, doğru bağlantılar olup olmadığını, bir kullanıcının değer vereceği doğru şeyler olup olmadığını anlamak için inanılmaz derecede titiz bir yaklaşım var."

Stein ayrıca modelin Google Arama'yı bir araç olarak kullandığını, faydalı kaynaklar hakkındaki tarihsel anlayışına dayandığını açıkladı. "Bunu yapan insanların bunca yıldır Google'da güvendiği şeyler neler? Bu kaynakların ne olduğunu biliyoruz ve size hemen orada gösterebiliriz. Ve bence bu çok yardımcı oluyor."

Modelin talimatları takip etme yeteneğindeki iyileşmelere de dikkat çekti: "Modeller zamanla talimatları takip etmede de daha iyi hale geldi. Böylece aslında sadece tanımlayabilirsiniz, 'hey, işte benim temel öğelerim, işte benim tasarım yönergelerim. Bunu yapma, bunu yap.' Hataların hala meydana gelebileceğini kabul etmekle birlikte, Stein modellerin gelişmiş kalitesine olan güvenini dile getirerek bu tür hataların 'artık çok daha az olası' olduğunu belirtti.

Stein'ın açıklaması, Google'ın Yapay Zeka Modu'nun radikal bir ayrılış değil, klasik aramanın yerleşik alaka düzeyi, güven ve faydalılık sinyalleriyle derinlemesine entegre bir evrim olduğunu vurguluyor. Bu süreklilik, halüsinasyon riskini yönetmek, yapay zeka yanıtlarının kullanıcıların tarihsel olarak değer verdiği güvenilir bilgi kaynaklarına dayanmasını sağlamak için çok önemlidir.

Google'ın Yapay Zeka Modu'nda Faydalılığı Değerlendirme Yaklaşımı

Tartışma daha sonra Google'ın dinamik Yapay Zeka Modu'nda faydalılığı nasıl değerlendirdiğine kaydı. Stein, arayüz geliştikçe bile kaliteyi belirlemeye yönelik temel ilkelerin klasik arama ile tutarlı kaldığını açıkladı.

"Ve Robbie, arama geliştikçe, sonuçlar değiştikçe ve gerçekten de tekrar dinamik hale geldikçe, kullanıcının sadece istediğini almakla kalmayıp, arama için mümkün olan en iyi deneyimi yaşadığını bilmek için hangi sinyallere bakıyorsunuz?" diye sordu röportajcı.

Stein, Google'ın faydalılığı incelemek için kullandığı "bir dizi şeyi" detaylandırdı:

"Faydalılığı ve insanların bilgiyi faydalı bulup bulmadığını gerçekten inceliyoruz. Bunu da içeriği gerçek insanlarla çevrimdışı değerlendirerek yapıyorsunuz. Bunu çevrimiçi olarak gerçek yanıtların kendilerine bakarak yapıyorsunuz. Ve insanlar bize beğenme veya beğenmeme mi veriyor? Gelen bilgiyi takdir ediyorlar mı? Ve sonra, biliyorsunuz, daha fazla kullanıyorlar mı? Geri geliyorlar mı? Sizin için değerli olduğu için ayaklarıyla mı oy veriyorlar?"

Bu sinyalleri üçgenlemenin önemini vurguladı, çünkü herhangi bir tek metriğe güvenmek yanıltıcı olabilir. Stein, aramaya özgü belirli bir metriği vurguladı: aynı sorgu için tekrarlanan denemeler.

"İnsanların aynı şey için tekrar tekrar kullanmaya çalışmasını yöneten çok özel bir metriğimiz var. Bunun kötü bir şey olduğunu biliyoruz çünkü bu, onu bulamadıkları anlamına geliyor. Gerçekten dikkatli olmalısınız."

Yapay Zeka Modu'nda faydalılığı değerlendirmeye yönelik bu çok yönlü yaklaşım, insan değerlendirmesini, açık kullanıcı geri bildirimini (beğenme/beğenmeme gibi) ve uzun vadeli davranışsal kalıpları birleştiriyor. En önemlisi, Stein, artan kullanımın tek başına her zaman olumlu bir sinyal olmadığını belirtti; aynı bilgi için tekrarlanan aramalar, kullanıcıyı tatmin etmede bir başarısızlığı gösterir. Bu, Google'ın kullanıcı memnuniyetine olan bağlılığını pekiştiriyor, olumlu etkileşimin yanı sıra sürtünme ve kafa karışıklığını da tespit ederek klasik arama kalitesi felsefesiyle sürekliliği koruyor.

Yapay Zeka Destekli Arama İçin Beş Temel SEO Faktörü

Son olarak Stein, SEO profesyonelleri için kritik soruyu ele aldı: Geleneksel SEO en iyi uygulamaları, Google'ın Yapay Zeka Modu'ndaki içerik sıralaması için hala geçerli mi? Yanıtı kesinlikle evet oldu ve temel kalite sinyallerinin tutarlı kaldığını vurguladı. Ardından, Google'ın yapay zeka destekli arama ortamında bir web sitesinin kalite ve faydalılık standartlarını karşılayıp karşılamadığını belirlemek için kullandığı beş temel faktörü özetledi.

Stein, yapay zeka modelinin temel mekaniğini açıkladı: "Model sorunuzu alır ve üzerinde düşünür, bundan ne elde etmeye çalıştığınızı anlamaya çalışır. Daha sonra, arka planda Google'da aranan potansiyel olarak düzinelerce sorgudan oluşan bir yayılım oluşturur. Bu, insanların bu sorular için hangi bilgileri faydalı bulduğunu yaklaşık olarak belirler."

Tarihsel kalite çalışmalarıyla güçlü bağlantıyı yineledi: "25 yıldır yaptığımız kalite çalışmalarıyla çok güçlü bir ilişki var. Bu içerik bu konuyla ilgili mi? Birisi bunu belirli bir soru için faydalı buldu mu?"

Stein daha sonra kısaca şunları belirtti: "Kısacası, aynı şeyler geçerli." Beş önemli faktörü sıraladı:

  1. İçeriğiniz kullanıcının sorusunu doğrudan yanıtlıyor mu?
  2. Yüksek kaliteli mi?
  3. Hızlı yükleniyor mu?
  4. Orijinal mi?
  5. Kaynak gösteriyor mu?

Şöyle sonuçlandırdı: "İnsanlar ona tıklarsa, değer verirse ve geri dönerse, bu içerik belirli bir soru için sıralanacak ve yapay zeka dünyasında da sıralanacaktır."

Bu faktörler, temel SEO prensiplerinin — kullanıcı niyetine odaklanma, yüksek kaliteli, orijinal, hızlı yüklenen ve iyi kaynak gösterilmiş içerik sunma — yalnızca geleneksel aramada değil, aynı zamanda Google'ın gelişen yapay zeka destekli arama deneyiminde de görünürlük ve sıralama elde etmek için son derece önemli olduğunu vurgulamaktadır.

Röportajı İzleyin:

Tam bağlam için, Robby Stein ile yapılan röportajı 1 saat 23 dakika civarından başlayarak izleyebilirsiniz: