OpenAI'ın yapay zekadaki hızlı yükselişi, küresel müşteri başarısı (MB) organizasyonunun da hızla gelişmesiyle paralel oldu. Sadece 18 ayda, OpenAI Yapay Zeka Dağıtım ve Benimseme Başkanı Vanessa Gutiehi, şirketin ilk MB çalışanı olmaktan çıkarak dünya çapında bir ekibin lideri konumuna geldi. San Francisco'dan Seul'e uzanan önemli şehirleri kapsayan misyonu, OpenAI'ın kurumsal müşterilerinin yapay zekadan sadece dönüştürücü değer elde etmelerini değil, aynı zamanda bu eşi benzeri görülmemiş teknolojik ilerleme çağında sürdürülebilir büyüme ve elde tutma sağlamalarını temin etmektir.
OpenAI'ın Yapay Zeka Müşteri Başarısı Rehberinden En Önemli 5 Ders:
- Her ekip üyesi kendi iş operasyonları analisti olabilir — Yapay zekayı verilerle entegre etmek, ekip üyelerinin anında içgörü kazanmasını sağlayarak iki haftalık analiz bekleme sürelerini ortadan kaldırır. Müşteri Başarısı Yöneticileri (MBY'ler) artık yeni varlıklar ve etkinleştirme alanlarını proaktif olarak belirleyebilir; bu, geleneksel talep et-bekle
