Yapay zeka destekli iletişim eğitimi girişimi Yoodli, değerlemesini 300 milyon doların üzerine çıkararak sadece altı ayda değerini üç kattan fazla artırdı. Bu önemli büyüme, insan etkileşiminin yerini almak yerine, bireylerin konuşma becerilerini geliştirmelerine yardımcı olmak üzere özel olarak tasarlanmış benzersiz yapay zeka teknolojisine olan talebin altını çiziyor.
Etkileyici değerleme artışı, WestBridge Capital liderliğinde, Neotribe ve Madrona'nın da katılımıyla gerçekleşen başarılı bir 40 milyon dolarlık Seri B finansman turunun ardından geldi. Bu son yatırım, Mayıs ayında duyurulan 13,7 milyon dolarlık Seri A turunun hemen ardından geldi ve Seattle merkezli girişimin toplam finansmanını yaklaşık 60 milyon dolara çıkardı.
Yoodli'nin Misyonu: İnsan İletişimine Yardımcı Olmak
Yapay zeka araçlarının iş yerlerine hızla entegre olduğu ve otomasyonla ilgili endişeleri tetiklediği bir dönemde, Yoodli, net bir felsefeyle kendini farklılaştırıyor. Dört yaşındaki şirket, satış görüşmeleri, liderlik koçluğu, iş görüşmeleri ve geri bildirim oturumları gibi simüle edilmiş senaryoları kolaylaştırmak için yapay zekayı kullanıyor. Bu yaklaşım, kullanıcılara iletişim yeteneklerini önemli ölçüde geliştirmeleri için yapılandırılmış, tekrarlanabilir pratik imkanı sunuyor.
Başlangıçta, Yoodli'nin dahili verilerine göre her üç kişiden ikisi için bir zorluk olan topluluk önünde konuşma konusunda bireylere yardımcı olmak amacıyla tasarlanan platform, hızla gelişti. Kullanıcılar platformu mülakat hazırlığı, satış sunumları ve zorlu konuşmaları yönetmek için kullanmaya başladı. Bu değişim, Yoodli'yi tüketici odaklı bir üründen kurumsal bir eğitim çözümüne dönüştürdü; şimdi pazara giriş yetkilendirmesi, iş ortağı sertifikasyonu ve yönetim koçluğu için yapay zeka rol oyunları ve deneyimsel öğrenme araçları sunuyor.
Kurucuların Vizyonu ve Kurumsal Benimseme
Yoodli, 2021 yılında Sergey Brin için özel projelerde çalışmış eski bir Google X bölümü profesyoneli olan Varun Puri ve eski bir Apple mühendisi olan Esha Joshi tarafından kuruldu. Puri'nin 18 yaşında ABD'ye taşınması ve Hindistan gibi ülkelerden gelen öğrencileri ve genç profesyonelleri (kendi de dahil olmak üzere) iletişim engellerinin nasıl etkilediğine tanık olması, bu zorlukları ele alma tutkusunu körükledi.
Google, Snowflake, Databricks, RingCentral ve Sandler Sales gibi önde gelen şirketler, çalışan ve iş ortağı eğitim programları için Yoodli'yi benimsedi. Platform ayrıca Franklin Covey ve LHH gibi koçluk firmaları tarafından da kullanılıyor; bu firmalar sistemi kendi özel metodolojileri ve eğitim çerçeveleriyle uyumlu hale getirebiliyor. Puri, Yoodli'nin insan koçlarının yerini almak yerine onları desteklemek üzere tasarlandığını ve kişiselleştirilmiş rehberliğin öğrenme sürecinin merkezinde kalmasını sağladığını vurguluyor.
"Eski dünyada şirketler, işi bitirmek için hepimizin 4x-5x hızda izlediği statik, uzun içerikler veya pasif videolar kullanarak insanları eğitiyorlardı," diye açıkladı Puri. "Ancak bu, aslında onu öğrendiğiniz anlamına gelmez."
"Felsefi olarak inanıyorum ki yapay zeka sizi, diyelim ki sıfırdan sekize veya sıfırdan dokuza taşıyabilir," diye belirtti Puri. "Ancak kim olduğunuzun ve nasıl göründüğünüzün saf özü, bir insanın size geri bildirim verdiği otantikliğiniz ve kırılganlığınız her zaman var olacaktır."
Teknoloji ve Gelecek Büyümesi
Yoodli'nin platformu, birden fazla büyük dil modeli (LLM) ile uyumludur ve kullanıcıların tercihlerine göre Google'ın Gemini'si veya OpenAI'ın GPT'si gibi seçenekler arasından seçim yapmasına olanak tanır. Kurumlar platformu mevcut yazılımlarına sorunsuz bir şekilde entegre edebilir veya kullanıcılar doğrudan bir web tarayıcısı aracılığıyla erişebilir. Yapay zeka, Korece, Japonca, Fransızca, Kanada Fransızcası ve çeşitli Hint dilleri dahil olmak üzere çoğu ana dili desteklemektedir.
Özellikle belirtmek gerekirse, Yoodli'nin özel bir mobil uygulaması bulunmamaktadır. Puri, bu kararın eğitim deneyimini kolaylaştırmak ve kullanıcılar için gereksiz adımları önlemek amacıyla alındığını açıkladı.
Belirli kullanıcı sayıları açıklanmamış olsa da Puri, Yoodli'nin gelirinin çoğunluğunun artık kurumsal müşterilerinden geldiğini doğruladı. Seri A ve B turları arasında şirket, platformda gerçekleştirilen rol oyunlarının sayısında ve kullanıcılar tarafından kaydedilen toplam pratik süresinde %50'lik bir artış bildirdi. Ayrıca Yoodli, son 12 ayda ortalama yinelenen gelirinde %900'lük kayda değer bir büyüme açıkladı, ancak kesin rakamlar verilmedi.
Puri'ye göre, WestBridge liderliğindeki son finansman turu, beklenmedik yatırımcı ilgisiyle desteklendi. Bu başarıyı güçlü performans metriklerine, artan önemli müşteri listesine ve stratejik üst düzey işe alımlara bağladı. Girişim kısa süre önce Josh Vitello'yu (eski Tableau ve Salesforce) Gelir Direktörü (CRO), Andy Larson'ı (eski Remitly CFO) Finans Direktörü (CFO) ve Padmashree Koneti'yi (eski Tableau CPO) Ürün Direktörü (CPO) olarak bünyesine kattı.
Yaklaşık 40 çalışanı bulunan Seattle merkezli girişim, yeni sermayeyi yapay zeka koçluğu, analitik ve kişiselleştirme araçlarını geliştirmek için kullanmayı planlıyor. Finansman ayrıca kurumsal öğrenme ve profesyonel gelişimdeki varlığını genişletmeyi, ürün, yapay zeka araştırması ve müşteri başarısı alanlarında işe alım yapmayı ve ABD'deki ayak izini güçlendirirken Asya-Pasifik pazarlarına açılmayı destekleyecek.
Yapay zeka tabanlı iletişim araçları için rekabetçi bir pazarda Puri, Yoodli'nin derin kişiselleştirme ve belirli eğitim dikeylerine odaklanmış bir yaklaşımla kendini farklılaştırdığını belirtiyor. Bu, şirketlerin sistemi kendi benzersiz kullanım durumlarına ve koçluk metodolojilerine göre hassas bir şekilde uyarlamalarına olanak tanıyor.
